A.對(duì)分布式應(yīng)用的支持
B.并行處理能力
C.可移植性和可擴(kuò)展性
D.并發(fā)控制功能
E.容錯(cuò)能力
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A.數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)
B.數(shù)據(jù)庫(kù)的并發(fā)控制
C.數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性控制
D.數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性控制
E.數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定性控制
A.客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度
B.企業(yè)的信譽(yù)
C.客戶對(duì)企業(yè)的滿意度
D.客戶的透明度
E.客戶拓展量
A.充分把握客戶信息并對(duì)其進(jìn)行有效管理
B.企業(yè)更準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
C.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.更好地服務(wù)客戶
E.拓展客戶
A.大眾傳播渠道
B.個(gè)人傳播渠道
C.非個(gè)人傳播渠道
D.私人溝通渠道
A.非公共性
B.顧客化
C.時(shí)效性
D.針對(duì)性
最新試題
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇原則包括（）。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)通過（）來實(shí)現(xiàn)。
（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購(gòu)買或銷售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場(chǎng)手段來維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶。
孤立點(diǎn)分析主要用于處理一些孤立事件。
企業(yè)的客戶一般可以分為（）幾類。
建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)有助于企業(yè)制定銷售策略。
客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。
廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。
公眾指具有實(shí)際和潛在利益，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。