A、排列評(píng)估法首先要開(kāi)列評(píng)估對(duì)象名單
B、評(píng)估對(duì)象名單開(kāi)列之后,從名單中刪去不是十分了解的對(duì)象
C、通常情況下,不需要將最好的職工與最差的職工加以區(qū)別
D、排列評(píng)估法是針對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo),把評(píng)估對(duì)象按最好到最差加以排列
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A、誘導(dǎo)因素集合
B、行為導(dǎo)向制度
C、行為幅度制度
D、行為時(shí)空制度
E、行為歸化制度
A、識(shí)別系統(tǒng)中存在的約束
B、尋找突破這些約束的辦法
C、讓其它流程與約束同步
D、提升約束環(huán)節(jié)的能力
E、開(kāi)始新的循環(huán)
A、顧客滿意度
B、員工滿意度
C、顧客導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)
D、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)
E、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與成長(zhǎng)指標(biāo)
A、回歸分析法
B、現(xiàn)狀規(guī)劃法
C、專(zhuān)家討論法
D、自上而下法
E、自下而上法
A、效度是指評(píng)估測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)程度
B、評(píng)估測(cè)量的效度越高,表示所測(cè)量的結(jié)果越能正確反映工作績(jī)效
C、評(píng)估測(cè)量的效度越低,表示所測(cè)量的結(jié)果越能正確反映工作績(jī)效
D、效度是績(jī)效測(cè)量系統(tǒng)的必要因素之一
最新試題
以下哪一項(xiàng)不是客戶資料使用過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持的原則?()
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)()
為了更好地服務(wù)客戶,公司應(yīng)當(dāng)仔細(xì)記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。
風(fēng)險(xiǎn)減少理論認(rèn)為客戶的購(gòu)買(mǎi)行為就是試圖尋求減少風(fēng)險(xiǎn)的途徑。
客戶的原始資料來(lái)源主要包括()
無(wú)論初步情況分析還是非正式調(diào)查,其目的都是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)問(wèn)題,以便發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的因果關(guān)系。
退換貨是售后服務(wù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)之一。
與其他客戶信息收集方法相比,電話采訪的主要缺點(diǎn)是()
以下哪種方法不是人員分析的常用技術(shù)方法()
在客戶信息收集階段,初步情況分析的主要目的是()