A、企業(yè)規(guī)模
B、企業(yè)類型
C、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
E、工作需要
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A、不論什么性質(zhì)和規(guī)模的危機(jī)，都必然不同程度的給企業(yè)造成破壞、混亂和恐慌
B、在遇到危機(jī)時(shí)，決策失誤將給企業(yè)帶來更大的損失
C、危機(jī)往往具有連帶效應(yīng)，引發(fā)一系列的沖擊，從而擴(kuò)大事態(tài)
D、危機(jī)雖然會(huì)破壞企業(yè)經(jīng)營秩序，但不會(huì)破壞企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)
E、有的危機(jī)不會(huì)給企業(yè)帶來任何影響
A、分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式
B、根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同相對(duì)獨(dú)立的部門
C、為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
D、將各個(gè)部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu)
E、根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
A、任務(wù)與目標(biāo)原則
B、專業(yè)分工和協(xié)作原則
C、有效管理幅度原則
D、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
E、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則
A、流動(dòng)
B、輸入
C、處理
D、選擇
E、存儲(chǔ)
A、提供多種方便
B、提供咨詢
C、高薪科技成果
D、客戶類別
E、服務(wù)過程所需時(shí)間
最新試題
客戶資料的使用原則主要包括（）
與二手資料相比，原始資料是最優(yōu)先應(yīng)當(dāng)獲取的資料。
以下哪幾項(xiàng)是客戶調(diào)查的主要內(nèi)容（）
自我形象主要是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的自我估價(jià) 。
以下哪種方法不是人員分析的常用技術(shù)方法（）
只有能夠保持相對(duì)穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng)才能稱之為有效的細(xì)分市場(chǎng)。
以下哪一項(xiàng)不是客戶資料使用過程中應(yīng)堅(jiān)持的原則？（）
影響客戶購買行為的文化因素主要包括（）
在客戶信息收集階段，初步情況分析的主要目的是（）
客戶服務(wù)工作程序由以下哪幾個(gè)步驟構(gòu)成（）