判斷題導(dǎo)游人員服務(wù)水平的高低會(huì)影響旅游產(chǎn)品的銷售。()
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對于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
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導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
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游客患急重病須搶救時(shí),導(dǎo)游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場。
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送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
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如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
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導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。
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全陪在旅途的各站服務(wù),應(yīng)做的工作()。
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導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
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導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
外國客人丟失外國護(hù)照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
題型:多項(xiàng)選擇題