多項選擇題學習戴爾的“經(jīng)驗之塔”理論,能帶給我們的知識信息有()。

A.戴爾是“視聽教學理論”的提出者
B.人類通過直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗來獲取知識
C.“經(jīng)驗之塔”可劃分為:做的經(jīng)驗、觀察的經(jīng)驗和抽象的經(jīng)驗三個部分
D.金字塔的底部可以稱為實物直觀,中部稱為模象直觀,塔尖稱為語言主觀


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1.多項選擇題鑒別客戶服務(wù)需求信息的方法有()。

A.比較法
B.列舉法
C.對比法
D.專注法

2.多項選擇題()是客戶滿意的第二層次指標。

A.客戶抱怨
B.客戶對服務(wù)的感知
C.客戶滿意度
D.客戶態(tài)度

3.多項選擇題以下列舉操作計劃構(gòu)成要素不正確的是()。

A.目的、目標與任務(wù)、指標、時間、資源(人、財、物、流)
B.目的、目標和任務(wù)、指標、時間、流程、資源(人、財、物、流)
C.目標與任務(wù)、指標、時間、流程、資源(人、財、物、力)
D.目的、目標與任務(wù)、指標、時間、流程、資源(人、財、物、力)

4.多項選擇題關(guān)于財務(wù)可行性分析下列表述中,正確的是()。

A.是創(chuàng)業(yè)項目可行性分析的最后一步
B.首先需要考慮資金需求能否得到及時的滿足
C.其次需要考慮財務(wù)收益是否到達創(chuàng)業(yè)者的預(yù)期
D.最終還要考慮投資的總體吸引力如何

5.多項選擇題判斷客戶創(chuàng)業(yè)條件和能力應(yīng)該()方面綜合考慮。

A.結(jié)合創(chuàng)業(yè)項目
B.考慮創(chuàng)業(yè)者個人的條件和能力
C.從動態(tài)發(fā)展的觀點
D.考察創(chuàng)業(yè)團隊的條件和能力

最新試題

在市場調(diào)研方法中,針對企業(yè)一般所需要的描述市場、顧客的特征的描述性研究,常采用的是()

題型:單項選擇題

向客戶表明創(chuàng)業(yè)指導師對所咨詢領(lǐng)域的熟悉程度的內(nèi)容,應(yīng)當放在咨詢預(yù)案中的那一部分()

題型:單項選擇題

在對項目可行性分析時,對于財務(wù)可行性分析,常用的分析方法是()

題型:單項選擇題

在進行創(chuàng)業(yè)項目評估中的價格預(yù)測時,下列哪項內(nèi)容是需要考慮的()

題型:單項選擇題

以一種形象化的方式來說明人的學習經(jīng)歷的獲得是以直接參與到用圖像代替,再用抽象符號表示的逐步發(fā)展的過程。是下列哪個原理的觀點()

題型:單項選擇題

關(guān)鍵信息必須與所要解決的問題具有直接相關(guān)性。是關(guān)鍵信息評判標準中的()

題型:單項選擇題

下列哪種教學方法可以最大限度地發(fā)揮學員的想象力,通過創(chuàng)造性思考,找出各種不同的方法來解決問題()

題型:單項選擇題

某品牌的可持續(xù)環(huán)保概念的運動鞋系列,該系列產(chǎn)品不適用人造鞋材,減少運輸過程中需要消耗的能量,降低對氣候變化的影響,這體現(xiàn)了市場營銷創(chuàng)新的()

題型:單項選擇題

創(chuàng)業(yè)指導師職業(yè)道德要求為創(chuàng)業(yè)者提供高質(zhì)量的服務(wù),以下幾點不屬于提供高質(zhì)量服務(wù)的是()

題型:單項選擇題

關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導師在培訓中語言表達技巧錯誤的是()

題型:單項選擇題