A.服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
B.分行
C.銀監(jiān)局
D.公安機(jī)關(guān)
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A.服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
B.會(huì)計(jì)主管部門
C.監(jiān)察保衛(wèi)部門
D.行領(lǐng)導(dǎo)
A.大堂經(jīng)理
B.保安
C.開放式柜臺(tái)柜員
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
A.增設(shè)服務(wù)窗口
B.關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)大門
C.臨時(shí)允許低柜辦理高柜業(yè)務(wù)
D.大堂經(jīng)理放棄分流,可到柜員區(qū)協(xié)助辦理業(yè)務(wù)
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安保人員
B.公安人員
C.上級(jí)行安保人員
D.上級(jí)行監(jiān)察保衛(wèi)人員
A.服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
B.公安局
C.客戶家屬或單位
D.銀監(jiān)局
最新試題
關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案,表述正確的是()。
應(yīng)急處理的基本原則包括()。
關(guān)于對(duì)晨會(huì)主持的表述,正確的有()。
第一次巡檢的重點(diǎn)是()。
上級(jí)部門檢查、考核營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的依據(jù)和對(duì)新員工的工作加以指導(dǎo)和管理的途徑是()。
關(guān)于搶劫應(yīng)急預(yù)案的表述,正確的是()。
投訴處理中搜集足夠的信息的含義是()。
投訴處理的基本要求是()。
關(guān)于示威圍攻網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,表述正確的是()。
既是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或大堂經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)管理和監(jiān)督的基礎(chǔ)性工具,也是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵控制點(diǎn)和關(guān)鍵流程階段自檢的有效工具的,是()