單項(xiàng)選擇題為提高衛(wèi)生水平，客房的壁柜、抽屜底層，應(yīng)放些（）。
A.香皂
B.白紙
C.防蟲香
D.香水
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1.單項(xiàng)選擇題只有客房中各種用品和設(shè)備保持完好狀態(tài)，才能使客人得到最起碼的（）。
A.安全
B.休息
C.實(shí)惠
D.滿足
2.單項(xiàng)選擇題目前，我國一些飯店床的尺寸及床墊質(zhì)量不符合（）標(biāo)準(zhǔn)，使一些客人，尤其是歐美客人不滿。
A.鑒定
B.國家
C.社會
D.國際
3.單項(xiàng)選擇題地毯基本上由（）材料構(gòu)成。
A.一層
B.兩層
C.三層
D.四層
4.單項(xiàng)選擇題承包制清掃客房的優(yōu)點(diǎn)是（）明確，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。
A.數(shù)量
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.分工
D.規(guī)定
5.單項(xiàng)選擇題按國際慣例，四星級飯店客房服務(wù)員每人每天清掃客房數(shù)量一般為（）。
A.3~5間
B.7~9間
C.10~12間
D.13~15間
最新試題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項(xiàng)選擇題
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題