單項選擇題只有客房中各種用品和設備保持完好狀態(tài)，才能使客人得到最起碼的（）。
A.安全
B.休息
C.實惠
D.滿足
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1.單項選擇題目前，我國一些飯店床的尺寸及床墊質(zhì)量不符合（）標準，使一些客人，尤其是歐美客人不滿。
A.鑒定
B.國家
C.社會
D.國際
2.單項選擇題地毯基本上由（）材料構成。
A.一層
B.兩層
C.三層
D.四層
3.單項選擇題承包制清掃客房的優(yōu)點是（）明確，責任到人，各負其責。
A.數(shù)量
B.標準
C.分工
D.規(guī)定
4.單項選擇題按國際慣例，四星級飯店客房服務員每人每天清掃客房數(shù)量一般為（）。
A.3~5間
B.7~9間
C.10~12間
D.13~15間
5.單項選擇題按國際慣例，五星級飯店客房服務員每人每天清掃客房數(shù)量在（）。
A.3~5間
B.5~7間
C.8~10間
D.12~14間
最新試題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務是根據(jù)其（）的設置而定的。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題