問答題簡述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。
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2.多項選擇題處理旅游糾紛的方式有()。
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.投訴
D.仲裁
E.訴訟
3.多項選擇題某旅行社在一次旅游產(chǎn)品展銷會上發(fā)布虛假旅游信息,致使王某等50人在展銷會后接受其組織的旅游活動中合法權(quán)益受到損害。王某等人有權(quán)向()要求賠償。
A.旅游行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.該旅行社
D.展銷會的舉辦者
E.展銷會審批部門
4.多項選擇題英國華僑李女士被某風(fēng)景名勝區(qū)的景觀所吸引,欲投資建旅游設(shè)施,她向?qū)в稳藛T詢問中國對風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)的規(guī)定,導(dǎo)游人員依法告之,在風(fēng)景名勝區(qū)及外圍保護地帶內(nèi)的各項建設(shè),都應(yīng)當(dāng)與景觀相協(xié)調(diào),不得建設(shè)()設(shè)施。
A.損毀林木植被
B.污染環(huán)境
C.破壞景觀
D.妨礙游覽
E.在游人集中的游覽區(qū)內(nèi)建設(shè)療養(yǎng)機構(gòu)
5.多項選擇題下列屬于經(jīng)營者定價原則的是()。
A.公平原則
B.合法原則
C.互惠互利原則
D.誠實信用原則
E.自愿原則
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無全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
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導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
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旅游團長途旅游時為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
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