因果分析法是利用因果分析圖對產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因進行分析的圖解法。因為因果分析圖形同魚刺、樹枝，因此又稱為魚刺圖、樹枝圖
最新試題
飯店的健身器械主要有（）
質(zhì)量管理體系
客房按房間的數(shù)量可分為（）
高爾夫球運動，起源于世紀(jì)的蘇格蘭。（）
核心服務(wù)
（）由于打法與網(wǎng)球十分相似，因此有“軟式網(wǎng)球”之稱。
康體項目具有（）
良好的服務(wù)語言具有的特征有等。（）
質(zhì)量管理
飯店服務(wù)