判斷題個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)該記住客戶曾經(jīng)表達(dá)過的觀點(diǎn)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行復(fù)述，轉(zhuǎn)化成說服客戶的有利論點(diǎn)。（）

參考答案：對(duì)