A、開(kāi)空調(diào)換氣
B、打空氣清新劑以改異味
C、點(diǎn)香改味
D、打開(kāi)門(mén)窗,進(jìn)行通風(fēng)
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A、定時(shí)加放原料
B、定量加放原料
C、根據(jù)纖維的性能加放原料
D、定時(shí)、定量加放原料
A、安排專人迎接
B、注意禮節(jié)禮貌
C、房間布置與檢查
D、消防安全
A、打開(kāi)安全門(mén)、安全梯,有步驟地疏散賓客
B、打開(kāi)所有的客房門(mén),疏導(dǎo)賓客
C、注意不法分子乘機(jī)混水摸魚(yú)
D、打開(kāi)報(bào)警器
A、粉紅
B、紅
C、金黃
D、無(wú)
A、丁字形
B、馬蹄形
C、長(zhǎng)方形
D、會(huì)議形
最新試題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好()用品,以保證客人需要。
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回,集中送到()。
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
試論述什么是“周到服務(wù)”。
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。