A.組織
B.個(gè)人
C.組織或個(gè)人的代表
D.以上全部
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.標(biāo)準(zhǔn)適用于與產(chǎn)品相關(guān)的組織行為規(guī)范，包括組織就其行為對(duì)顧客做出的承諾和相關(guān)規(guī)定，以提高組織的顧客滿意度，滿足顧客的需求和期望
B.標(biāo)準(zhǔn)可供各種類型、不同規(guī)模提供不同產(chǎn)品的組織使用，包括為其他組織設(shè)計(jì)顧客滿意行為規(guī)范的組織
C.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了顧客滿意行為規(guī)范的具體內(nèi)容
D.標(biāo)準(zhǔn)可以用于認(rèn)證或合同目的
A.顧客滿意行為目標(biāo)
B.顧客滿意行為要求
C.顧客滿意行為承諾
D.顧客滿意行為規(guī)范
A.行業(yè)的專業(yè)協(xié)會(huì)
B.組織內(nèi)會(huì)設(shè)立一個(gè)處理未解決投訴的獨(dú)立部門
C.政府監(jiān)管部門
D.跨行業(yè)協(xié)會(huì)
A.補(bǔ)償途徑
B.補(bǔ)充措施
C.司法措施
D.和解方式
A.與組織提供給顧客或顧客要求的產(chǎn)品相關(guān)的投訴
B.與投訴處理過程或爭議解決過程相關(guān)的投訴
C.雇傭關(guān)系爭議
D.由國內(nèi)或跨國的商務(wù)活動(dòng)（包括電子商務(wù)）引起的爭議
最新試題
技術(shù)價(jià)值體現(xiàn)在技術(shù)與自然的關(guān)系方面，指的是（）
審核關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用將貫穿整個(gè)認(rèn)證活動(dòng)中。
認(rèn)證方案的制定是基于G/T27000-2006附錄所提出的合格評(píng)定功能法。
合格評(píng)定功能法的選取過程可選擇采用（）等抽樣方法。
下列選項(xiàng)中哪些是每位QMS審核員應(yīng)具有的知識(shí)（）。
運(yùn)用“過程方法審核”時(shí)（）。
一次審核活動(dòng)，審核組是對(duì)樣本負(fù)責(zé)還是對(duì)總體負(fù)責(zé)？（）
抽樣的風(fēng)險(xiǎn)是從總體中抽取的樣本也許不具有代表性，從而可能導(dǎo)致審核員的結(jié)論出現(xiàn)偏差，抽樣數(shù)量不足或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確將不能提供有用的結(jié)果，與數(shù)據(jù)的質(zhì)量無關(guān)。
合格評(píng)定是指：“與產(chǎn)品、過程、體系、人員或機(jī)構(gòu)有關(guān)的規(guī)定要求得到滿足的證實(shí)”，其證實(shí)的含義是（）
審核員對(duì)糾正措施有效性的驗(yàn)證，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面（）