單項選擇題只有主管人員使用()方法來補充正式組織情報溝通渠道時,才會產(chǎn)生最佳的溝通效果.
A.書面溝通
B.口頭指揮
C.非正式組織
D.外部信息
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1.單項選擇題下列哪種溝通網(wǎng)絡能提高組織成員的士氣()
A.鏈式溝通網(wǎng)絡
B.圓周式溝通網(wǎng)絡
C.輪式溝通網(wǎng)絡
D.全通道式溝通網(wǎng)絡
2.單項選擇題在人與人之間的溝通過程中,有著重要意義的是()
A.生理因素
B.外在因素
C.內在因素
D.心理因素
3.單項選擇題下列哪種溝通網(wǎng)絡具有溝通速度快,但成員的滿意感較低的特點()
A.鏈式溝通網(wǎng)絡
B.圓周式溝通網(wǎng)絡
C.輪式溝通網(wǎng)絡
D.“Y”式溝通網(wǎng)絡
4.單項選擇題所謂“弦外之音”,或用非語言的某些重要方法來溝通是()形式
A.非正式溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.用含蓄的形式進行溝通
5.單項選擇題察言觀色屬于溝通形式的()種類.
A.用含蓄的形式進行溝通
B.口頭溝通
C.單向溝通
D.非正式溝通