A. 自動(dòng)減薪
B. 自動(dòng)無(wú)薪休假
C. 招聘臨時(shí)工
D. 以上都不正確
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A. 在進(jìn)行處分前一定要向員工明確什么樣的情況下會(huì)被處罰
B. 紀(jì)律處罰程序中最重要的是建立規(guī)章制度
C. 觀察員工表現(xiàn)時(shí)要經(jīng)常給予反饋
D. 處分結(jié)束后要進(jìn)行再次說(shuō)明、再反饋
A. 員工離職面談及手續(xù)辦理
B. 勞動(dòng)關(guān)系管理
C. 建立和推廣企業(yè)文化和民主管理
D. 員工績(jī)效管理
A. 現(xiàn)代員工關(guān)系管理的主要目的是調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系
B. 員工關(guān)系管理是人力資源部的職能之一
C. 成功企業(yè)的每一個(gè)特點(diǎn)，都是積極的員工關(guān)系管理的直接成果
D. 勞動(dòng)關(guān)系管理是員工關(guān)系管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容
A. 80%
B. 60%
C. 40%
D. 20%
A. 指出雙方各自存在的問(wèn)題
B. 轉(zhuǎn)移話題
C. 保持中立的立場(chǎng)
D. 縮小問(wèn)題的嚴(yán)重性
最新試題
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會(huì)對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行教育幫助，隨時(shí)監(jiān)控其改進(jìn)效果。
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。
下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）
企業(yè)無(wú)需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說(shuō)真話造成的。
封閉式提問(wèn)是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導(dǎo)對(duì)方無(wú)法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問(wèn)方式。
反饋時(shí)要注意引用被訪者所說(shuō)過(guò)的幾個(gè)字或一句話，點(diǎn)頭表示贊同，使用簡(jiǎn)單的應(yīng)答性詞語(yǔ)，激發(fā)對(duì)方表達(dá)深入交流的意愿，注意不要引導(dǎo)對(duì)方的談話方向。
加強(qiáng)對(duì)員工管理制度、勞動(dòng)法規(guī)和法律的培訓(xùn)，能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。
管理變革的重點(diǎn)是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。