A.明確會(huì)議時(shí)間
B.主持人提前熱場
C.選擇合適的背景
D.保證有充足的光源和光線
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A.沒打招呼，顯得不尊重對(duì)方
B.頻繁發(fā)語音影響對(duì)方工作效率
C.公共場合，對(duì)方不便接聽語音
D.以上均對(duì)
A.大量發(fā)送可愛表情包
B.不輕易發(fā)語音信息
C.未經(jīng)允許不用視頻或語音通話
D.每段話末尾加合適的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
A.重要場合提前把手機(jī)調(diào)成靜音
B.躲在會(huì)議桌底下，盡量小聲通話
C.找準(zhǔn)合適的方位和時(shí)機(jī)通電話
D.公共場合，悄聲離去接電話
A.與對(duì)方確認(rèn)是否還有需求
B.與對(duì)方確認(rèn)接收到的信息是否有誤
C.直接與對(duì)方說再見，掛斷電話
D.對(duì)方不掛，我們也不掛電話
A.響到三聲內(nèi)必須接聽
B.笑著跟對(duì)方說話
C.向他人詢問時(shí)捂緊聽筒
D.無暇顧及來電時(shí)，可先忙完手頭事再接
最新試題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。