單項選擇題在與商務(wù)人士用微信溝通時,下列哪項做法不恰當(dāng)?()
A.大量發(fā)送可愛表情包
B.不輕易發(fā)語音信息
C.未經(jīng)允許不用視頻或語音通話
D.每段話末尾加合適的標(biāo)點符號
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1.多項選擇題在正式場合中,我們使用手機時,應(yīng)該注意的是()。
A.重要場合提前把手機調(diào)成靜音
B.躲在會議桌底下,盡量小聲通話
C.找準(zhǔn)合適的方位和時機通電話
D.公共場合,悄聲離去接電話
2.多項選擇題在掛電話時,我們需要注意的是()。
A.與對方確認(rèn)是否還有需求
B.與對方確認(rèn)接收到的信息是否有誤
C.直接與對方說再見,掛斷電話
D.對方不掛,我們也不掛電話
3.單項選擇題接聽座機時,下列哪項做法不妥當(dāng)?()
A.響到三聲內(nèi)必須接聽
B.笑著跟對方說話
C.向他人詢問時捂緊聽筒
D.無暇顧及來電時,可先忙完手頭事再接
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收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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下列屬于個人形象要素的是()
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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