問答題簡述CRM系統對于電信行業(yè)客戶服務中心的重要性。

參考答案： 與傳統行業(yè)不同，電信運營企業(yè)與客戶簽訂協議并不代表著可以高枕無憂地看著利潤滾滾而來，只有時時挖掘客戶價值，讓客戶形成持續(xù)...