問答題電話監(jiān)聽的基本形式有哪些，請詳細(xì)描述？

參考答案： 電話監(jiān)聽工作一般在客戶服務(wù)中心系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行，通?？煞譃殡S機監(jiān)聽、電話錄音和現(xiàn)場指導(dǎo)三種形式。
（1）隨機監(jiān)聽<...