判斷題蠟的形態(tài)有固體、膏體、液體三種比較常用的是膏狀、液體這兩種地面。
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飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
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為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
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詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
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