最新試題

收費員收取電費時應(yīng)核對()等基本信息,確??蛻綦娰M確定準(zhǔn)確。

題型:多項選擇題

客戶欠費記錄臺賬包含()等內(nèi)容,記錄每次欠費金額和回收金額變化情況。

題型:多項選擇題

影響計量的主要參數(shù)包括()

題型:多項選擇題

應(yīng)收電費憑證涉及科目有()

題型:多項選擇題

電力市場營銷的指導(dǎo)原則:堅持以市場為導(dǎo)向、()和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

題型:多項選擇題

投訴業(yè)務(wù)中的三級分類“未按停電計劃停送電”反映未按公告的停電計劃實施,變更停電計劃未履行手續(xù)的,出現(xiàn)()問題,應(yīng)派發(fā)投訴工單。

題型:多項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點電費發(fā)票的()、上繳由局屬各營管理銷單位發(fā)票管理員負(fù)責(zé)。

題型:多項選擇題

實收員解款確認(rèn)后,將審核無誤的實收單據(jù),填好交接表,和()辦理交接手續(xù)。

題型:單項選擇題

收費員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定,收費人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接,交接內(nèi)容包括所有()、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項和未完成的工作,及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項。交接表必須由交接人、營業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。

題型:多項選擇題

在辦理銷戶業(yè)務(wù)時,當(dāng)存在欠費包含()等,應(yīng)在收費界面收取用戶欠費后再歸檔。

題型:多項選擇題