多項(xiàng)選擇題應(yīng)收電費(fèi)憑證涉及科目有()
A.應(yīng)收賬款
B.銀行存款
C.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入
D.預(yù)收賬款
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1.多項(xiàng)選擇題電價(jià)按照用電時(shí)間段分為()
A.高峰電價(jià)
B.低谷電價(jià)
C.平段電價(jià)
D.尖峰電價(jià)
2.多項(xiàng)選擇題電費(fèi)回收目標(biāo)為()。
A.當(dāng)年不發(fā)生新欠電費(fèi)
B.陳欠電費(fèi)逐年下降
C.確保應(yīng)收電費(fèi)余額下降
D.不發(fā)生投訴
3.多項(xiàng)選擇題繳費(fèi)離柜率中,離柜交易包括()。
A.網(wǎng)銀繳費(fèi)
B.電子渠道
C.自助終端
D.各類(lèi)代收機(jī)構(gòu)
4.多項(xiàng)選擇題收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定,收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接,交接內(nèi)容包括所有()、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作,及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。
A.印鑒
B.秘鑰
C.發(fā)票
5.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)在自助繳費(fèi)終端刷卡成功,營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中沒(méi)有交費(fèi)記錄時(shí),營(yíng)業(yè)廳應(yīng)記錄的查詢(xún)信息有()
A.客戶(hù)編號(hào)
B.銀行卡號(hào)
C.交費(fèi)時(shí)間
D.交費(fèi)金額
最新試題
營(yíng)業(yè)環(huán)境資金安保措施規(guī)定()。
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