多項(xiàng)選擇題收費(fèi)員收取電費(fèi)時(shí)應(yīng)核對（）等基本信息，確?？蛻綦娰M(fèi)確定準(zhǔn)確。

A.客戶戶號(hào)
B.戶名
C.交費(fèi)金額
D.地址


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2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)什么制定催費(fèi)策略（）

A.客戶分類
B.欠費(fèi)情況
C.信用等級
D.風(fēng)險(xiǎn)級別

3.多項(xiàng)選擇題應(yīng)收電費(fèi)憑證涉及科目有（）

A.應(yīng)收賬款
B.銀行存款
C.主營業(yè)務(wù)收入
D.預(yù)收賬款

4.多項(xiàng)選擇題電價(jià)按照用電時(shí)間段分為（）

A.高峰電價(jià)
B.低谷電價(jià)
C.平段電價(jià)
D.尖峰電價(jià)

5.多項(xiàng)選擇題電費(fèi)回收目標(biāo)為（）。

A.當(dāng)年不發(fā)生新欠電費(fèi)
B.陳欠電費(fèi)逐年下降
C.確保應(yīng)收電費(fèi)余額下降
D.不發(fā)生投訴