判斷題客房傳統(tǒng)衛(wèi)生間的“三大件”正在向“五大件”(浴缸、臉盆、小便器、便器、凈身盆)發(fā)展。
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最新試題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
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盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
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預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
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飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
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按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
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飯店服務(wù)具有()性。
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房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
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飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門(mén)與部門(mén)之間的()。
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飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
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