A.增加旅游活動的參與性，滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私，不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好，重視旅游者的意見和建議
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A.凝聚力
B.干擾力
C.影響力
D.調(diào)空力
A.政治性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟性
D.文化性
A.進行制止
B.進行調(diào)解
C.不予理會
D.請領(lǐng)隊或全陪調(diào)解
A.帶團外出，要獨擋一面
B.出現(xiàn)問題，要獨自合情合理處理
C.導游需要很廣的知識面
D.獨立進行講解
A.獨立性強
B.腦體高度結(jié)合
C.復雜多變
D.關(guān)聯(lián)度高
最新試題
（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
導游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在（）。
（）既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求。
（）是愛國主義、國際主義在導游工作中的具體體現(xiàn)，是國際交往、人際關(guān)系的一項行為準則。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導游，打扮入時，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個時候，有位游客說：“導游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運工?！比嚰湃弧Ｕ垙穆殬I(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導游的做法是否正確。
殘疾人普遍的心理特征有（）。
下列屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）
屬于旅游者的投訴心理的是（）。
（）是導游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
接到游客的口頭投訴時，導游人員應(yīng)該（）。