多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。

A.服務(wù)意識
B.市場意識
C.證件意識
D.安全意識


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于()。

A.獨(dú)立地做出決策
B.獨(dú)立分析問題、解決問題、處理事故的能力
C.獨(dú)立宣傳講解的能力
D.獨(dú)立導(dǎo)游能力

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括()。

A.獨(dú)立工作能力
B.善于與人打交道的能力
C.較強(qiáng)的組織管理能力
D.較高的導(dǎo)游能力

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游能力的三要素指()。

A.語言
B.知識
C.應(yīng)變能力
D.服務(wù)技能

4.多項(xiàng)選擇題()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。

A.團(tuán)結(jié)協(xié)作
B.光明磊落
C.遵紀(jì)守法
D.廉潔奉公

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)計(jì)分管理制,導(dǎo)游員的()違規(guī)行為將扣除6分。

A.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的
B.講解質(zhì)量差或不講解的
C.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的

最新試題

導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是愛國主義、國際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是愛國主義、國際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn),是國際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。

題型:單項(xiàng)選擇題

惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時(shí),剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個(gè)時(shí)候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水?!边@位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運(yùn)工?!比嚰湃?。請從職業(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。

題型:問答題

下面屬于旅游者的投訴心理的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游能力的三要素指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。

題型:多項(xiàng)選擇題