A.導(dǎo)游服務(wù)，直接創(chuàng)收
B.促進(jìn)文化傳播
C.擴(kuò)大客源，間接創(chuàng)收
D.牽線搭橋，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)交流
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A.服務(wù)關(guān)系
B.合作關(guān)系
C.雇傭關(guān)系
D.平等關(guān)系
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.教育者
C.組織者
D.傳播者
A.文化性
B.涉外性
C.社會(huì)性
D.政治性
A.標(biāo)準(zhǔn)性
B.科學(xué)性
C.規(guī)范性
D.可測(cè)性
A.導(dǎo)游講解內(nèi)容的復(fù)雜性
B.導(dǎo)游工作內(nèi)容復(fù)雜多變
C.要面對(duì)各種物質(zhì)誘惑和精神污染
D.工作對(duì)象的復(fù)雜性
最新試題
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于（）。
接到游客的口頭投訴時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車(chē)上的游客歡聲笑語(yǔ)，到了肇慶，上來(lái)一位地接導(dǎo)游，打扮入時(shí)，剛上車(chē)就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過(guò)話筒。這個(gè)時(shí)候，有位游客說(shuō)：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說(shuō)：“要喝自己到車(chē)頭來(lái)拿，我又不是你們的搬運(yùn)工。”全車(chē)寂然。請(qǐng)從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
對(duì)翻譯導(dǎo)游提出的“三過(guò)硬”要求是指（）過(guò)硬。
根據(jù)計(jì)分管理制，導(dǎo)游員的（）違規(guī)行為將扣除6分。
屬于旅游者的投訴心理的是（）。
下面屬于旅游者的投訴心理的是（）。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是（）
（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。