是一個過程中始終存在的，非人力可控的而成為過程的固有的組成部分的那些變異因素。
通過計劃，控制和改進(jìn)等活動，保證在正確的時間把正確的信息提供給正確的人實現(xiàn)正確的決策目的。
對數(shù)據(jù)收集和儲存，分析綜合和發(fā)展加以規(guī)定的一份文件，是計劃測量活動的結(jié)果。
是指即使充分提供也不會使人感到特別滿足興奮，但一旦不滿足則會引起強(qiáng)烈不滿的質(zhì)量特性。
最新試題
糾偏措施
一般原因
標(biāo)準(zhǔn)
HACCP
有機(jī)食品
激勵
團(tuán)隊
KJ法
信息管理
維修性