多項選擇題按照團(tuán)隊存在的目的和形態(tài)分類，可以劃分為（）

A.生產(chǎn)服務(wù)型團(tuán)隊
B.問題解決型團(tuán)隊
C.自我管理型團(tuán)隊
D.跨職能團(tuán)隊
E.行動磋商團(tuán)隊


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1.多項選擇題以下措施能激發(fā)員工沖突的有（）

A.委任態(tài)度開明的管理者
B.鼓勵競爭
C.重新編組
D.鼓勵改革與創(chuàng)新
E.鼓勵合作

2.多項選擇題處理沖突的策略方式包括（）

A.競爭型
B.回避型
C.妥協(xié)型
D.合作型
E.體諒型

3.多項選擇題減少沖突的策略有（）

A.設(shè)置超級目標(biāo)
B.采取行政手段
C.上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)
D.個人的協(xié)商
E.團(tuán)隊討論

4.多項選擇題結(jié)構(gòu)因素是導(dǎo)致沖突的重要來源，其中又包括（）

A.獎酬制度
B.權(quán)力
C.資源依賴性
D.部門設(shè)置
E.人員組合

5.多項選擇題群體規(guī)范可以通過哪些方式建立（）

A.自主成立
B.主管或同事的明確聲明
C.從以前延續(xù)下來的行為
D.群體歷史特殊事件
E.組織規(guī)范