A.投訴者必須是與案件有直接利害關(guān)系的人
B.必須有損害行為發(fā)生
C.投訴所涉及的糾紛應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動(dòng)中
D.受理機(jī)關(guān)是旅游投訴部門所設(shè)立的旅游投訴機(jī)構(gòu)
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A.認(rèn)為旅游經(jīng)營者違反合同約定的
B.因旅游經(jīng)營者的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發(fā)生爭議的
D.投訴不符合本辦法的，應(yīng)當(dāng)向投訴人送達(dá)《旅游投訴不予受理通知書》，告知不予受理的理由
E.其他損害旅游者合法權(quán)益的
A.糾正
B.制止
C.停止
D.終止
E.改正
A.不屬于旅游投訴機(jī)關(guān)管轄范圍
B.投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、國內(nèi)外旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員
C.超過投訴時(shí)效
D.沒有明確的被投訴者、投訴請求或事實(shí)依據(jù)
A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國內(nèi)旅游經(jīng)營者
D.海外旅游經(jīng)營商
A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴
最新試題
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有（）
經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。
（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。
跨行政區(qū)的旅游投訴，其管理機(jī)關(guān)可以由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能包括（）
旅游投訴的主體有（）。
有下列損害行為中的（），可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有（）。
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。