單項選擇題企業(yè)根據(jù)在生產(chǎn)過程中的幾個關鍵點對產(chǎn)品生產(chǎn)的情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常就立即采取措施進行糾正，以保證產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，這種控制類型屬于（）

A、同期控制
B、反饋控制
C、前饋控制
D、人員控制


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2.單項選擇題控制過程的最后一項工作就是（）

A、確定控制標準
B、衡量實際工作
C、分析衡量結果
D、采取管理行動

3.單項選擇題按照管理職能在管理活動過程中的順序來排列，管理職能可以排列成（）

A、計劃—組織—領導—控制
B、組織—計劃—領導—控制
C、計劃—領導—組織—控制
D、領導—計劃—組織—控制

4.多項選擇題

組織內(nèi)部正式溝通優(yōu)點包括（）

A、溝通效果較好、有較強的約束力
B、易于保密
C、溝通速度比較慢，而且顯得刻板
D、溝通過程比較難以控制
E、傳遞的信息往往不確切

5.多項選擇題“成人自我狀態(tài)”的個性特征是（）

A、客觀
B、權威
C、理智
D、服從
E、任性