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A.引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立超值服務(wù)思想
B.層層細(xì)化并落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化執(zhí)行力度
C.進(jìn)一步明確職責(zé)，理順?lè)?wù)流程
D.要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，豐富服務(wù)形式
E.樹(shù)立顧客就是上帝觀念
A.引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立超值服務(wù)思想
B.在全員中開(kāi)展“超值服務(wù)，我該做些什么？”活動(dòng)
C.規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)措施
D.踐行理念，強(qiáng)化意識(shí)
E.規(guī)范創(chuàng)新
A.服務(wù)意識(shí)
B.服務(wù)理念
C.服務(wù)特色
D.服務(wù)思路
A.細(xì)節(jié)
B.細(xì)化
C.精細(xì)
D.精確
最新試題
廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。
推銷(xiāo)員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷(xiāo)售技巧都會(huì)影響既有的（）。
現(xiàn)代客戶(hù)關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場(chǎng)手段來(lái)維護(hù)的客戶(hù)是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶(hù)。
以下（）不是電話營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的共同點(diǎn)。
數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。
孤立點(diǎn)分析主要用于處理一些孤立事件。
（）允許人們相互直接陳述和反饋意見(jiàn)，從而取得良好的溝通效果。
企業(yè)通過(guò)實(shí)施客戶(hù)服務(wù)信息管理制度，可以提高（）。
公眾對(duì)公司行為的評(píng)價(jià)會(huì)影響組織的成功。
企業(yè)溝通的方式有（）。