問答題在CRM中創(chuàng)建和實施一個數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要哪些步驟？
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（）允許人們相互直接陳述和反饋意見，從而取得良好的溝通效果。
題型：單項選擇題
非個人傳播渠道包括（）。
題型：多項選擇題
（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。
題型：單項選擇題
廣告具有（）作用。
題型：多項選擇題
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場手段來維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價值和更好服務(wù)的有價值的客戶。
題型：判斷題
企業(yè)通過實施客戶服務(wù)信息管理制度，可以提高（）。
題型：多項選擇題
數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。
題型：多項選擇題
以下（）不是電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)銷售的共同點。
題型：單項選擇題
數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有（）。
題型：多項選擇題
服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。
題型：多項選擇題