多項(xiàng)選擇題非個(gè)人傳播渠道包括()。
A.信件
B.雜志
C.排行榜
D.記者招待會(huì)
E.報(bào)紙
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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有()。
A.顧客問題
B.中間機(jī)構(gòu)問題
C.競(jìng)爭(zhēng)問題
D.服務(wù)產(chǎn)品問題
E.產(chǎn)品質(zhì)量問題
2.多項(xiàng)選擇題公眾指具有實(shí)際和潛在利益,對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力產(chǎn)生影響的任何群體,包括()。
A.媒體
B.客戶
C.政府機(jī)構(gòu)
D.員工
E.社區(qū)組織
3.多項(xiàng)選擇題廣告具有()作用。
A.使被提供的服務(wù)無形化
B.展示服務(wù)情境
C.鼓勵(lì)口碑傳播
D.建立強(qiáng)大的品牌形象
E.強(qiáng)化客戶感知
4.多項(xiàng)選擇題人員銷售的指導(dǎo)原則有()。
A.發(fā)展與顧客的個(gè)人關(guān)系
B.采取專業(yè)化導(dǎo)向
C.靈活選擇銷售形式
D.建立并維持有利形象
E.采取標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向
5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)溝通的方式有()。
A.人員銷售
B.廣告
C.促銷
D.直復(fù)營銷
E.市場(chǎng)營銷
最新試題
企業(yè)通過實(shí)施客戶服務(wù)信息管理制度,可以提高()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()允許人們相互直接陳述和反饋意見,從而取得良好的溝通效果。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)的客戶一般可以分為()幾類。
題型:多項(xiàng)選擇題
展銷會(huì)是直復(fù)營銷的一種形式。
題型:判斷題
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
有效的()是對(duì)傳遞的信息的相互理解。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會(huì)影響既有的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題