單項(xiàng)選擇題對(duì)于已經(jīng)開(kāi)展“金融信貸”業(yè)務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商，如合格證丟失，申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)合格證時(shí)，除執(zhí)行相關(guān)規(guī)定外，還必須向片區(qū)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)合作銀行和（）書(shū)面簽章后方可辦理相關(guān)手續(xù)。

A、重卡財(cái)務(wù)部
B、公司財(cái)務(wù)部
C、公司金融服務(wù)科
D、擔(dān)保公司


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于已開(kāi)通金融信貸業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售單位，其車(chē)輛合格證質(zhì)押工作由（）負(fù)責(zé)。

A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部
B、金融服務(wù)科
C、財(cái)務(wù)部
D、擔(dān)保公司

3.多項(xiàng)選擇題車(chē)輛合格證中的哪幾項(xiàng)均不得修改（）

A、發(fā)證日期
B、合格證編號(hào)
C、車(chē)輛識(shí)別代號(hào)/車(chē)駕號(hào)
D、發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)

5.單項(xiàng)選擇題所報(bào)訂單車(chē)輛自重卡營(yíng)銷(xiāo)公司出庫(kù)后，其所對(duì)應(yīng)的訂金（）

A、立即轉(zhuǎn)化為貨款
B、繼續(xù)留做訂金使用
C、經(jīng)銷(xiāo)商出具申請(qǐng)明確其用途
D、以上都可以

最新試題

服務(wù)企業(yè)應(yīng)該重視服務(wù)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，（）也可以稱(chēng)為“對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）模型說(shuō)明了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因，可以幫助營(yíng)銷(xiāo)者改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

作為服務(wù)質(zhì)量的維度之一，（）是指企業(yè)愿意主動(dòng)幫助顧客，及時(shí)為顧客提供必要的服務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

過(guò)程公平是指顧客希望處理過(guò)程的政策、（）和時(shí)限公平。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)產(chǎn)品的（）越高，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)感知風(fēng)險(xiǎn)就越大。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法，這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)方法中的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

顧客因?yàn)椋ǎ┒x開(kāi)企業(yè)，這是造成顧客流失最重要的一個(gè)原因。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)的（）使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)組織在決定服務(wù)內(nèi)容和方式時(shí)，要注意創(chuàng)新和突出特色，創(chuàng)造不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊優(yōu)勢(shì)，而且不能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿，同時(shí)具有持久性，這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)時(shí)所遵循的（）原則。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程的（），使得服務(wù)過(guò)程具有不可逆的特點(diǎn)，在顧客感到不滿(mǎn)意時(shí)，服務(wù)可能已經(jīng)被消費(fèi)了。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題