單項(xiàng)選擇題綠色飯店的最基本特征是（）

A、可持續(xù)發(fā)展
B、環(huán)保
C、健康
D、安全


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1.單項(xiàng)選擇題飯店企業(yè)文化認(rèn)知的最低階段是（）

A、混亂階段
B、實(shí)踐階段
C、片面階段
D、省悟階段

2.單項(xiàng)選擇題"CDV”是指（）

A、顧客投訴
B、顧客滿意
C、顧客價(jià)值
D、顧客成本

3.單項(xiàng)選擇題最早的跨國(guó)集團(tuán)是1902年成立的（）

A、假日飯店集團(tuán)
B、里茲發(fā)展公司
C、洲際飯店集團(tuán)
D、希爾頓飯店集團(tuán)

4.單項(xiàng)選擇題GDS系統(tǒng)是指（）

A、國(guó)內(nèi)電話直撥系統(tǒng)
B、國(guó)際電話直撥系統(tǒng)
C、全球分銷系統(tǒng)
D、全球分銷系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題我國(guó)第一家飯店集團(tuán)（公司）的是（）

A、上海錦江
B、廣州珠江
C、廈門悅?cè)A
D、北京六合興