單項選擇題PMS系統(tǒng)中收銀結(jié)賬的快捷鍵是()
A、F1
B、F3
C、F6
D、F9
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1.單項選擇題在網(wǎng)絡(luò)綜合布線中,所有中段網(wǎng)線距離交換機長度不能大于()米,否則中間應(yīng)加裝交換機。
A、60
B、70
C、80
D、90
2.單項選擇題以下哪個字母在PMS系統(tǒng)中表示團隊()
A、B
B、T
C、S
D、G
3.單項選擇題錦江之星郵箱系統(tǒng)網(wǎng)址是()
A、http://mail.jj-inn.com
B、http://jj-inn.com
C、http://mail.jinjangjnns.com
D、http://jinjiangnns.com
4.單項選擇題PMS系統(tǒng)中已結(jié)賬記錄顯示為()顏色
A、灰色
B、黑色
C、紅色
D、紫色
5.單項選擇題電話交換機數(shù)據(jù)線一頭接程控交換機、一頭留有接()
A、計費電腦串口
B、服務(wù)器串口
C、語言答錄機串口
D、前臺電腦串口
最新試題
團隊和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
當客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時,大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適?()
題型:單項選擇題
辦理入住登記時,下列不屬于有效證件的是()
題型:單項選擇題
處理客人投訴時要掌握的兩個最值是()和()。
題型:填空題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
題型:填空題
當客人辦理入住手續(xù)時,房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
題型:單項選擇題
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
當住店客人的欠款不斷增加時,服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:單項選擇題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題