A、預(yù)定不兌現(xiàn)率
B、超額預(yù)訂率
C、缺額預(yù)訂率
D、預(yù)定實(shí)現(xiàn)率
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A、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格
B、客房價(jià)格
C、平均房價(jià)
D、理想房價(jià)
A、70
B、80
C、90
D、95
A、建筑材料
B、財(cái)務(wù)費(fèi)用
C、時(shí)間
D、建筑成本
A、客房面積定價(jià)法
B、建造成本法
C、赫伯特定價(jià)法
D、千分之一法
A、70
B、80
C、90
D、95
最新試題
前臺(tái)接待員在接待客人時(shí),首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點(diǎn)來判斷),在這個(gè)范圍內(nèi),從低到高報(bào)價(jià)。
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房價(jià)格及其優(yōu)惠政策。
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
關(guān)于入住登記程序,說法正確的是()
前廳部員工接待過程中要注意三輕,即“()、()、()”,提高工作效率,縮短客人等候的時(shí)間,為客人營造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。