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A.增值維護(hù)組
B.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部
A.24小時(shí)處理
B.48小時(shí)內(nèi)處理
C.潛在升越級(jí)投訴需要在24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)延時(shí)
D.未在沒有在24小時(shí)內(nèi)處理要求延時(shí)記灰牌11
A.回復(fù)已處理，但實(shí)際未處理
B.回復(fù)客戶已接受，但實(shí)際不接受
C.回復(fù)已聯(lián)系客戶，但實(shí)際沒有聯(lián)系
最新試題
“小度在家”智能音響通過(guò)智慧沃家APP即可激活。（）
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。（）
集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無(wú)戶型圖測(cè)試。（）
使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。（）
用戶在使用智慧沃家APP過(guò)程中，若遇到問(wèn)題可以在線進(jìn)行意見的提交，后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問(wèn)給出反饋意見。（）
異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。（）
通過(guò)智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān)，可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備，并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。（）
集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。（）
使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。（）
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)，為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同，豐富數(shù)據(jù)。（）