判斷題清掃客房時,先做衛(wèi)生間,再做房間。
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飯店接待的政府代表團有哪些特點?
題型:問答題
當保齡球室的客人休息時,服務員要做好()服務。
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飯店的舞廳舞會開始,一般由()簡短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
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客人前來保齡球室游玩,服務員應首先()。
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公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
題型:問答題
客人進入健身房,服務員應起身問好,并請客人自由選擇健身項目,幫助客人()。
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出于()動機,客人希望飯店客房內的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
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擦鞋服務的內容是(),紙條上寫好房間號放入鞋內,將鞋籃放到工作間待擦。
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下列不屬于做好洗衣費收取工作的內容是()。
題型:單項選擇題