判斷題服務殘疾客人時，應在客人提出需要時提供攙扶服務。
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接待會談服務時如何擺放茶具？
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舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。
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下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
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在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務員要（）向客人表示祝賀。
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論述客房內的木質家具在使用中應注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
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飯店結賬員為急躁型旅游者結賬時，應當盡可能更（），以滿足他們性急的特點。
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題型：單項選擇題
飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。
題型：單項選擇題