A.一個(gè)員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
B.沒(méi)有明確的要求
C.公平的準(zhǔn)則及一貫性
D.優(yōu)先親近的員工
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A.學(xué)歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工
A.員工只負(fù)責(zé)自己的工作,不與其他同事交叉
B.員工職責(zé)明確,同時(shí)強(qiáng)調(diào)互相合作
C.員工職責(zé)根據(jù)個(gè)人能力標(biāo)準(zhǔn)不一
D.員工職責(zé)由全員共同承擔(dān),淡化個(gè)人職責(zé)
A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動(dòng)
A.正激勵(lì)
B.負(fù)激勵(lì)
C.物質(zhì)激勵(lì)
D.精神激勵(lì)
A.個(gè)人存款
B.對(duì)公存款
C.同業(yè)存款
D.其他
A.中間業(yè)務(wù)
B.存款增加
C.收益率增長(zhǎng)
D.貸款業(yè)務(wù)
A.30、70
B.80、20
C.70、30
D.20、80
A.重要且緊迫、緊迫不重要、重要不緊迫、不重要不緊迫
B.緊迫不重要、重要且緊迫、重要不緊迫、不重要不緊迫
C.重要且緊迫、重要不緊迫、緊迫不重要、不重要不緊迫
D.重要不緊迫、重要且緊迫、緊迫不重要、不重要不緊迫
A.一針見(jiàn)血式
B.漸進(jìn)式
C.商討式
D.提示性
A.關(guān)注細(xì)節(jié)
B.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直奔主題
C.要多使用肢體語(yǔ)言
D.關(guān)注過(guò)程
最新試題
理財(cái)金賬戶客戶(非財(cái)富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
票據(jù)上除日期、大小寫(xiě)金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
()按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請(qǐng)進(jìn)行初步審查。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。
開(kāi)戶單位購(gòu)買(),柜員應(yīng)審核開(kāi)戶單位預(yù)留簽章和購(gòu)買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開(kāi)戶單位預(yù)留密碼后辦理。