單項選擇題在制定崗位輪換制時,應(yīng)堅持()的原則,因人而宜,統(tǒng)籌安排,根據(jù)每位員工年齡、能力,制定適合網(wǎng)點和人員的輪崗計劃,即做到有效推動人員配置優(yōu)化和風險防范,又應(yīng)避免過于臨時輪換使業(yè)務(wù)開展產(chǎn)生斷檔。

A.長期開展
B.短期目標
C.臨時調(diào)配
D.縮小范圍


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1.單項選擇題網(wǎng)點負責人在人員崗位輪換過程中必須組織員工()。

A.業(yè)余時間自學
B.進行完善的業(yè)務(wù)和制度培訓
C.邊干邊學
D.僅限于上機操作學習

2.單項選擇題對于日常工作中出現(xiàn)的問題,網(wǎng)點負責人堅持()標準,有助于樹立員工的規(guī)范意識,防止出現(xiàn)人情管理替代制度管理。

A.靈活機動,根據(jù)事情涉及的人員具體研究
B.完全按照以往慣例處理不做任何變動
C.以照顧員工情緒為主,輔以制度約束
D.執(zhí)行統(tǒng)一標準,只對特殊的情況才進行一事一議

3.單項選擇題網(wǎng)點負責人在管理團隊過程中,在把握原則和方向的情況下,對于已經(jīng)確定的工作采?。ǎ┑姆绞?。

A.完全自己獨立完成
B.適當授權(quán)給適合的員工
C.全部交由員工處理
D.委托自己較為信賴的員工

4.單項選擇題網(wǎng)點負責人在人員配置和崗位調(diào)整上應(yīng)表現(xiàn)出()。

A.一個員工一個標準
B.沒有明確的要求
C.公平的準則及一貫性
D.優(yōu)先親近的員工

5.單項選擇題網(wǎng)點負責人在管理工作中除了管理人員外,應(yīng)充分發(fā)揮()的作用,使團隊目標轉(zhuǎn)化為有效的行動。

A.學歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工

6.單項選擇題網(wǎng)點負責人必須強調(diào)團隊的整體功能,在分配崗位時做到(),這樣才有利于網(wǎng)點的持續(xù)發(fā)展。

A.員工只負責自己的工作,不與其他同事交叉
B.員工職責明確,同時強調(diào)互相合作
C.員工職責根據(jù)個人能力標準不一
D.員工職責由全員共同承擔,淡化個人職責

7.單項選擇題網(wǎng)點負責人應(yīng)以()為中心做好網(wǎng)點崗位設(shè)置。

A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動

最新試題

嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。

題型:單項選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:單項選擇題

下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:單項選擇題

開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預留密碼后辦理。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。

題型:單項選擇題

對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護范圍。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點負責人()組織管轄員工傳達或?qū)W習新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:單項選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。

題型:單項選擇題

業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為()。

題型:單項選擇題

二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。

題型:單項選擇題