A、遞接物品以雙手為佳，在不方便雙手并用時(shí)，盡量用右手遞接物品
B、將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他人時(shí)，應(yīng)使尖、刃朝向自己或朝向別處
C、遞給他人的物品，應(yīng)直接交到對(duì)方手中為好
D、在遞接物品時(shí)，如果雙方距離較遠(yuǎn)，應(yīng)讓對(duì)方走過來取走
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A、口頭邀請(qǐng)
B、請(qǐng)貼邀請(qǐng)
C、電話邀請(qǐng)
D、當(dāng)面邀請(qǐng)
A、前排高于后排，中央高于兩側(cè)，左座低于右座
B、前排高于后排，中央高于兩側(cè)，左座高于右座
C、后排高于前排，中央高于兩側(cè)，左座低于右座
D、后排高于前排，中央低于兩側(cè)，左座低于右座
A、多頭匯報(bào)
B、逐級(jí)匯報(bào)
C、直接找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
D、一般找分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
A、2
B、3
C、4
D、5
A、對(duì)一切來訪來信，都必須實(shí)行詳細(xì)的登記。
B、對(duì)于群眾來信來訪反應(yīng)的情況應(yīng)盡快加以處理解決。
C、轉(zhuǎn)交其他單位、其他部門的來信來訪，可以不回報(bào)，直接由該單位、該部門回報(bào)。
D、信訪工作要定期統(tǒng)計(jì)，總結(jié)。
最新試題
服務(wù)對(duì)象來窗口辦理事項(xiàng)時(shí)，窗口工作人員必須（）迎接服務(wù)對(duì)象辦事。
以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌？（）
送行服務(wù)對(duì)象離開時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括（）。
服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)一般是采?。ǎ┑仍u(píng)價(jià)方式。
為服務(wù)對(duì)象提供網(wǎng)上服務(wù)時(shí)，交流禮儀應(yīng)注意（）。
為維護(hù)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)外形象，我們必須做到（）。
為服務(wù)對(duì)象倒遞茶水時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是（）。
在面向服務(wù)對(duì)象實(shí)施點(diǎn)頭禮時(shí)，強(qiáng)調(diào)的是（）。
面對(duì)服務(wù)對(duì)象，我們應(yīng)該（）。
在政務(wù)服務(wù)工作場(chǎng)合中，如果你想打噴嚏時(shí)，應(yīng)該（）。