A.不要隨意散發(fā)無(wú)法斷定的信息
B.不要有網(wǎng)上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為
C.不要有妨礙其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為
D.不要回復(fù)“辦不到、做不到”等類(lèi)似答復(fù)
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A.以右為尊
B.前側(cè)為尊
C.交叉前行
D.以左為尊
A.雙手托盤(pán)穩(wěn)步向前
B.右側(cè)上茶放在桌邊
C.出手示意口有敬語(yǔ)
D.面帶微笑輕聲問(wèn)候
A.目視對(duì)方
B.面帶微笑
C.目中有人
D.適時(shí)點(diǎn)頭
A.何時(shí)(When)
B.何人(Who)
C.何地(Where)、何事(What)
D.為什么(Why)、如何進(jìn)行(How)
A.接待咨詢(xún)者熱心
B.溝通過(guò)程的愛(ài)心
C.回答問(wèn)題耐心
D.解決問(wèn)題誠(chéng)心
最新試題
引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí),須遵守()原則。
在回訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象時(shí),手機(jī)來(lái)電要做到()。
服務(wù)接待中,賓主行進(jìn)的次序是()。
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括()。
面對(duì)服務(wù)對(duì)象,我們應(yīng)該()。
在行政服務(wù)中心工作場(chǎng)合著裝禁忌有哪些?()
以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌?()
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、()、投訴渠道等內(nèi)容。
做自我介紹時(shí),應(yīng)該()先做自我介紹。
為服務(wù)對(duì)象倒遞茶水時(shí),標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是()。