A.致歡迎辭
B.調(diào)整時差
C.沿途講解
D.宣布活動日程
E.告知地區(qū)氣候差異
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A.對無證導(dǎo)游者,處以1000元以上30000元以下的罰款
B.對私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)者,處以1000元以下罰款
C.對擅自變更接待計劃者,情節(jié)嚴(yán)重的,處以吊銷導(dǎo)游證
D.對私自向旅游者兜售商品者,處以30000元以上罰款
E.對未佩戴導(dǎo)游證并拒不改正者,處以500元以下罰款
A.導(dǎo)游服務(wù)具有無形性
B.導(dǎo)游服務(wù)具有文化性
C.導(dǎo)游服務(wù)具有技能性
D.導(dǎo)游服務(wù)具有經(jīng)濟性
E.導(dǎo)游服務(wù)不具備社會性
A.禮拜五
B.圣誕節(jié)
C.復(fù)活節(jié)
D.耶穌升天日
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
A.車輛落實
B.機票確認(rèn)
C.證件攜帶
D.住房落實
最新試題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
請問這是什么事件?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?