單項(xiàng)選擇題中式鋪床,屈膝下蹲,用手將床架連床墊慢慢拉出約()。
A.40厘米
B.45厘米
C.50厘米
D.55厘米
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1.單項(xiàng)選擇題常用于大廳、會(huì)議室、餐廳、辦公室、客房等的墻面材料是()。
A.硬質(zhì)墻面
B.墻紙、墻布
C.木質(zhì)墻面
D.軟墻面
2.單項(xiàng)選擇題遺落物品室由專人整理,時(shí)間要求是()。
A.每天一次
B.每天二次
C.每周一次
D.每周二次
3.單項(xiàng)選擇題針對人的行為最直接的激勵(lì)方式是()。
A.需要激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)
C.情感激勵(lì)
D.信任激勵(lì)
5.判斷題問訊處提供叫醒服務(wù)。
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加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。
題型:單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項(xiàng)選擇題
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說法正確是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題