單項選擇題常用于大廳、會議室、餐廳、辦公室、客房等的墻面材料是()。
A.硬質(zhì)墻面
B.墻紙、墻布
C.木質(zhì)墻面
D.軟墻面
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1.單項選擇題遺落物品室由專人整理,時間要求是()。
A.每天一次
B.每天二次
C.每周一次
D.每周二次
2.單項選擇題針對人的行為最直接的激勵方式是()。
A.需要激勵
B.目標(biāo)激勵
C.情感激勵
D.信任激勵
4.判斷題問訊處提供叫醒服務(wù)。
最新試題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
客房接待文藝團體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題