單項(xiàng)選擇題可以接觸,但需配上熟練的銷售技術(shù),有成功的希望是()。
A.M+A+N
B.M+A+n
C.M+a+N
D.m+A+N
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1.單項(xiàng)選擇題銷售人員直接利用介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)而引起客戶的注意和興趣,從而接近客戶的方法,被稱為()。
A.介紹接近法
B.利益接觸法
C.產(chǎn)品接觸法
D.迂回接觸法
2.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的首要原則是()。
A.提供滿意服務(wù)
B.以客戶為中心
C.提供客戶體驗(yàn)
D.傾聽客戶需求
3.單項(xiàng)選擇題顧客說:我要考慮一下時,可以使用的方法()。
A.比較法
B.贊美法
C.分析法
D.詢問法
4.單項(xiàng)選擇題一些低收入的年輕人會花掉兩個月工資購買IPHONE手機(jī)來炫耀屬于()動機(jī)。
A.求廉
B.求名
C.求新
D.求美
5.單項(xiàng)選擇題面對固執(zhí)己見型客戶的投訴處理建議不正確的是()。
A.說話委婉
B.據(jù)理力爭
C.先表示理解
D.引導(dǎo)客戶站在互相理解的角度解決問題
最新試題
營業(yè)推廣的類型很多,常見的方式包括有獎銷售、返款、現(xiàn)場操作演示以及()
題型:多項(xiàng)選擇題
艾米跟家人去拍婚紗照,艾米不接受對方的建議,堅持化妝師按照自己的想法完成妝容風(fēng)格,這屬于()性格類型
題型:單項(xiàng)選擇題
在商場貨架擺放時,可以將具有互補(bǔ)性的貨物擺放在一塊,可以有效促進(jìn)消費(fèi)。
題型:判斷題
有些顧客走進(jìn)店里,對于柜臺上的貨物猶豫不決,反復(fù)停留的,屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。
題型:判斷題
品牌的知名度、美譽(yù)度沒有任何作用。
題型:判斷題
有關(guān)資料顯示,在面對面的交往過程中,大約()是以非語言方式進(jìn)行溝通的。
題型:單項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系通常是刺激需求迅速增長的短期工具,它能起到暫時增加產(chǎn)品銷量的目的。()
題型:判斷題
我國網(wǎng)絡(luò)購物市場新模式有()
題型:多項(xiàng)選擇題
個體主要表現(xiàn)為對自己的智慧、能力、道德水平等方面的判斷和評價,從而表現(xiàn)出自我優(yōu)越感等自我體驗(yàn)。這指的是自我知覺中的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
具備意志型性格的消費(fèi)群體,對于自己的購買意愿很明確,不會隨波逐流。
題型:判斷題