A、分類存放
B、定點(diǎn)定量
C、確保品質(zhì)
D、物卡相符
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A、制服的實(shí)用性
B、制服的舒適性
C、制服的耐用性
D、制服的高檔性
A、30%
B、90%
C、60%
D、70%
A、客房部人員
B、工程部人員
C、客人填寫維修意見書
D、客人投訴
A、放在房間內(nèi)
B、放在工作車中最拐角
C、插在門鎖上
D、隨身攜帶
A、勸其離店
B、勸其采取醒酒措施
C、盡量將其安置回客房休息
D、通知保安采取措施
最新試題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對照。